Veelgestelde vragen

Onze salons hebben zeer ruime openingstijden, zodat we zeker weten dat je terecht kunt op een tijd die jou uitkomt! Onze salons hebben verschillende openingstijden, welke je op de salonpagina kan vinden:

• Amersfoort
• Amsterdam
• Breda
• Den Bosch
• Den Haag
• Eindhoven
• Hengelo
• Rotterdam

Telefonisch zijn wij bereikbaar via ons hoofdtelefoonnummer 033-7600 010. Onze klantenservice op het hoofdkantoor staan je dan te woord.

Je kan ons telefonisch bereiken op:

Maandag, woensdag, vrijdag en zaterdag van 09:00 tot 17:00.
Dinsdag en donderdag van 09:00 tot 21:00.
Op zon- en feestdagen zijn wij gesloten.

Wij hebben het merk Hairloxx Professional altijd op voorraad. Alle gangbare kleuren zijn hiervan op voorraad, dus in principe is er altijd een passende kleur voor jou!

Heb je een hele specifieke andere kleur? Dan adviseren we je om toch eerst even langs te komen in één van onze salons! Mochten we dan niet de juiste kleur op voorraad hebben dan kunnen wij de juiste kleur voor je bestellen.

De hairextensions van de merken Seiseta en Indian Gold moeten wij voor je bestellen. Hiervoor moet je dus de eerste keer even langskomen voor kleurbepaling.

Wij werken met de one-by-one techniek. Dit betekent dat wij met losse plukjes werken waaraan een keratinebonding is bevestigd. Dit is een soort waxje welke kort verwarmd wordt en vervolgens om een plukje van je eigen haar wordt gevouwen.

Door deze techniek kunnen wij de hairextensions onzichtbaar tussen het eigen haar plaatsen. Ook is dit niet schadelijk voor je eigen haar, mits de hairextensions professioneel geplaatst en verwijderd worden.

Ja, de hairextensions van de merken die Beauty by Roos gebruikt zijn allemaal van 100% Human Hair gemaakt.

Helaas zijn er ook hairextensions die als echt haar verkocht worden, terwijl dit geen menselijk haar is. Bij de grote, officiële merken hairextensions mag je er vanuit gaan dat het allemaal echt haar is.

Hairextensions van synthetisch haar zijn veel goedkoper en worden daarom ook veel aangeboden. Deze extensions mengen alleen veel minder met het eigen haar, waardoor je ze goed ziet zitten. Daarnaast kan je deze extensions ook niet stylen met bijvoorbeeld een stijltang omdat de haren dan verbranden. Je kan deze synthetische hairextensions ook niet verven, omdat de kleur simpelweg niet pakt.

Om echt haar te onderscheiden van synthetisch haar, kun je verschillende analyses en observaties uitvoeren. De enige betrouwbare onderzoeken zijn microscopisch onderzoek en chemisch onderzoek. Lees hier meer over het onderzoek dat Beauty by Roos doet naar echt haar.

Ja, je kan je hairextensions gewoon kleuren. De hairextensions van Hairloxx zijn gemaakt van echt haar, dus ze kunnen prima tegen kleuring.

Het lichter kleuren (blonderen/ontkleuren) van de extensions raden we echter wel af! Verven in dezelfde tint, donkerder of je uitgroei bijwerken is geen probleem. Gebruik verzorgingsproducten die je haarkleur beter vasthouden en daarbij ook goed beschermen. De Boost-lijn van Hairloxx Professional Haircare is hier ideaal voor. 

Je kan tijdens de draagtijd wel eens een paar hairextensions verliezen, dat is normaal. Als professionele regel geldt in de markt dat je gedurende de aanbevolen draagtijd (3-4 maanden) maximaal 10% van je extensions mag verliezen.

Als je een haarverlenging van 150 hairextensions hebt mag je dus maximaal 15 hairextensions, gedurende vier maanden, verliezen. Dit is wel onder voorbehoud van het gebruik van de juiste verzorgingsproducten. Producten waar fruitzuur in zit kan er namelijk voor zorgen dat de aanhechtingen loslaten en de extensions dus sneller uitvallen.

Tijdens de garantie kan je bij Beauty by Roos de uitgevallen extensions kosteloos laten terugplaatsen, mits je de plukjes bewaard.

Nee, je kan de hairextensions niet nog een keer gebruiken. Gedurende draagtijd verlies je (net zoals bij je eigen haar) haren van de extensions. De kwaliteit wordt na verloop van tijd ook minder, aangezien je alles met het haar doet wat je met je eigen haar ook zou doen, maar de extensions geen voeding vanuit de hoofdhuid krijgt. Hierom raden wij het hergebruiken van de extensions af.

Wat het kost om extensions te zetten is afhankelijk van de behandeling die je graag wilt. De prijzen zijn namelijk afhankelijk van het aantal extensions dat er geplaatst wordt. Bij een volumebehandeling gaan de prijzen vanaf €237,50 (50 stuks 35/40 cm) en bij een haarverlenging gaan de prijzen vanaf €593,75 (125 stuks 35/40 cm).

Wanneer je in de salon komt wordt er gekeken naar de mogelijkheden. Er wordt direct een advies gegeven hoeveel extensions je nodig hebt, dit is afhankelijk of je voor een volumebehandeling of een haarverlenging kiest.

Voor een gemiddelde volumebehandeling gebruiken wij 75 extensions en voor een gemiddelde haarverlenging 125 extensions.

Nee, je kan de hairextensions niet bij  jezelf inzetten. De extensions moeten goed verdeeld worden over je eigen haar en de aanhechtingen goed plat geknepen worden. Dit kan je niet goed bij jezelf zien.

Wanneer het inzetten van hairextensions niet goed gebeurt is de kans op schade erg groot. Laat je hairextensions dus altijd door een professional zetten!

Ja, tijdens je zwangerschap is het mogelijk om hairextensions te dragen. Hou er wel rekening mee dat je hormonen tijdens de zwangerschap kunnen zorgen dat je meer haarverlies kan hebben, of juist meer haar zal vasthouden, waardoor je na de je zwangerschap meer haarverlies hebt. Dit kan wel invloed hebben op de draagtijd van de extensions.

De hairextensions met een keratine bonding, zoals wij ze plaatsen, hangen elk aan hun eigen plukje haar. Bij wefts (of matten) worden de haren door middel van microringen of vlechten aan enkele plukjes haar gehangen. Hierdoor is het gewicht dat aan de plukjes eigen haar hangt veel groter dan bij wax hairextensions.

Wefts of matjes moet je na 6 weken laten verwijderen, waar je wax hairextensions 4 maanden kan laten zitten. Omdat met wefts hele banen worden ingezet, in plaats van plukje voor plukje, is er een kans dat ze zichtbaar zijn. Verder is het geheel persoonlijk wat je fijner vindt.

Clip-in producten zijn bedoeld om een avondje te dragen, niet om elke dag te dragen. De banen met haar clip je vast in je eigen haar. Helaas is er vaak een bult in het haar te zien waar de banen en clips over elkaar liggen. Clip-ins langere tijd dragen kan voor haarschade zorgen.

Met wax hairextensions kan je in principe alles doen wat met je eigen haar ook kan. Gewoon douchen, wassen, stylen, verven, etc. Clip-in extensions zijn bedoelt om voor een dag of avond te dragen, waarna je ze voor het slapen weer dient te verwijderen om schade aan het eigen haar te voorkomen. Beauty by Roos verkoopt geen clip-in hairextensions.

Hoeveel hairextensions je nodig hebt, hangt van je hoofd en je huidige kapsel af. Gemiddeld worden er tussen de 125 en 150 hairextensions per haarverlenging geplaatst. Mensen met een hele volle bos met haar kunnen soms wel 200 tot 250 extensions nodig hebben voor een haarverlenging. Voor een volumebehandeling worden gemiddeld 75 extensions gebruikt. Vul hier de hairextensions calculator in om te kijken hoeveel hairextensions jij nodig hebt.

Hairextensions zijn een met de hand gemaakt natuurproduct. Vooral de verwerking van het haar tot een extension maakt het een duur product. Ook in de wereld van hairextensions geldt dat kwaliteit meer kost.

Bekijk alle prijzen van onze hairextensions.

Er zijn redelijk goedkope extensions met een dergelijke kwaliteit, maar daar zul je meer aandacht en verzorging aan moeten geven, wat ook meer geld kost. Duurdere extensions zijn vaak gemaakt van remy hair (haar waarbij de haarschubben nog aanwezig zijn), welke het meest natuurlijk is en daardoor minder intensieve verzorging nodig hebben. Wel is de basisverzorging altijd erg belangrijk aangezien de extensions geen voeding vanuit de hoofdhuid krijgen.

Remy hair is de beste kwaliteit van echt mensen haar. De haarschubben van Remy haar staan allemaal dezelfde kant op, waardoor de kwaliteit van het haar erg goed is. Enkele merken hebben de haarschubben behouden (Remy haar), andere merken hebben geen haarschubben meer, waardoor de kwaliteit een stuk minder is.

Het is belangrijk dat de extensions in de draagtijd goed verzorgd worden met de geadviseerde producten voor hairextensions van Hairloxx. Deze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de extensions en bevatten geen schadelijke ingrediënten waardoor je bijvoorbeeld extensions kunt verliezen.

Sommige dingen zijn beter om niet te doen met extensions. Met nat/los haar slapen en met los haar zwemmen wordt bijvoorbeeld afgeraden. Wanneer je dit doet kan er klitvorming ontstaan en is het schadelijk voor de extensions en het eigen haar. Daarnaast raden we het af om de extensions te ontkleuren (blonderen). Alle extensions hebben al een verfproces doorstaan in de fabriek en daardoor adviseren wij om ze niet nogmaals te ontkleuren, dit kan de kwaliteit beschadigen van de extensions.

Het is mogelijk om de extensions te föhnen. Je kan de extensions ook stijlen of krullen met een stijltang of een krultang. Het advies is om tools maximaal 180 graden te gebruiken om haarschade te voorkomen.

Het is belangrijk om de extensions te laten plaatsen en verwijderen door een professional. Daarnaast is het essentieel om het verzorgingsadvies nauwkeurig op te volgen. Hierdoor blijft je eigen haar mooi en gezond tijdens het dragen van hairextensions. Het is echter wel mogelijk dat externe factoren leiden tot meer haaruitval bij het eigen haar. Hormonale veranderingen, medicatie, narcose, zwangerschap en bepaalde diëten zijn externe factoren die invloed kunnen hebben op de gezondheid van het haar.

De extensions blijven maximaal 3 tot 4 maanden in het haar. Na deze draagtijd dienen de extensions verwijderd te worden en kun je ervoor kiezen om weer nieuwe extensions te laten plaatsen.

Het is mogelijk om het haar in een staart of vast te dragen bij de one by one techniek. Wanneer je in de salon komt, wordt er besproken hoe je het zelf graag draagt en wordt er rekening mee gehouden dat de extensions zo geplaatst worden zodat je het op alle manieren kunt dragen.

Het eigen haar groeit gewoon door tijdens het dragen van extensions. Het eigen haar groeit gemiddeld 1cm per maand. 

Extensions laat je alleen verwijderen door een professional. Wij adviseren om dit niet zelf te doen om haarschade te voorkomen.

De losse (one by one) extensions worden niet omhoog geplaatst. Wanneer je de extensions 3 tot 4 maanden hebt gedragen is het tijd om de extensions te verwijderen. Je kunt er na het verwijderen voor kiezen om weer een nieuwe set te laten plaatsen.

Ja, de hairextensions die wij gebruiken zijn gemaakt van 100% Human Hair. Je kan deze dus gewoon stylen zoals je eigen haar. Gebruik het serum van Hairloxx Professional om de hairextensions en je eigen haar extra te voeden en te beschermen tegen de warmte. Verwarm de stijltang/krultang tot maximaal 180-200 graden.

Ja, je kan gewoon naar de sauna als je hairextensions draagt. Extra goede verzorging na je sauna bezoek wordt wel aangeraden. Doe je haar tijdens het bezoek in een strakke vlecht of knot en verzorg je haar erna goed met een shampoo, conditioner én haarmasker van Hairloxx Professional.

Het advies is om met vast haar te slapen. Door het in een vlecht of een staart te dragen kan er geen klitvorming ontstaan.

Het is mogelijk om te douchen met extensions. Het advies is om het haar te wassen met de geadviseerde producten van Hairloxx. Deze producten zijn speciaal ontwikkeld voor hairextensions én het eigen haar.