Garantie
Wil je genieten zonder zorgen van je Hairloxx hairextensions, dan adviseren wij je een garantiepakket te nemen. Met dit garantiepakket geniet je van heel veel voordeel en heb je 100% garantie. Je kunt dus zorgeloos genieten van je hairextensions.
Op het merk Indian Gold kunnen wij alleen garantie geven op het inzetten in 1 van onze salons. Wij geven geen garantie op het haar.
Garantiepakket
t.w.v. €250,00- 100% garantie op jouw Hairloxx hairextensions
- 4 gratis producten t.w.v. €80,00
- 2 gratis styling afspraken t.w.v. €100,00
- 1 gratis bijsnijdafspraak t.w.v. €50,00
- 10% korting op extra producten van Hairloxx
- Bij dit pakket ben je 100% verzekerd van garantie op jouw hairextensions.
Servicepakket
- Geen garantie op jouw hairextensions
- 1 gratis styling afspraak t.w.v. €50,00
- 1 gratis bijsnijd afspraak t.w.v. €50,00
Je krijgt garantie op..
Uitgevallen extensions
De ‘regel’ is dat je gedurende de draagtijd van 3-4 maanden 10% van de hairextensions kan verliezen. Bij 150 extensions mag je er dus 15 verliezen. Wij zetten uitgevallen plukjes altijd kosteloos terug wanneer je ze bewaart en meeneemt naar de salon. Dit geldt voor alle merken extensions waar wij mee werken.
de behandeling
Hairloxx Professional
Wij staan achter de kwaliteit van de Hairloxx Professional hairextensions. Wij geven dan ook garantie op deze hairextensions bij het afnemen van het garantiepakket. Op andere merken kunnen wij geen garantie bieden op het haar, wel op het inzetten van deze merken.
Let op: je garantie vervalt in de volgende situaties:
- Na 2 maanden draagtijd.
- Het niet navolgen van het verzorgingsadvies (bijvoorbeeld het ontstaan van klitten boven de aanhechtingen door het niet voldoende borstelen, slapen met een staart of vlecht, slapen met nat haar, etc.).
- Het gebruik van andere verzorgingsproducten dan Hairloxx.
- Chemische behandelingen zoals blonderen, ontkleuren, lichter verven, chemisch straightening, permanenten of andere schadelijke chemische behandelingen. Bij twijfel bel of app ons.
- Bij schade aan de aanhechtingen door gebruik van hittebronnen zoals een stijltang.
- Het laten knippen, bijsnijden, herplaatsen of verwijderen van je hairextensions door iemand anders dan Beauty by Roos.
- Het verkleuren van de hairextensions door producten zoals zonnebrandcrème.
- Het niet tijdig melden van een klacht. Een klacht dient binnen minimaal 3 dagen aan ons gemeld te zijn na het ontstaan van de klacht.
- Het niet willen komen of het niet komen opdagen bij een controleafspraak.
- Bij het niet volgen van de klachtenprocedure.
In al deze gevallen vervalt de garantie direct. Beauty by Roos betaalt nooit een behandeling terug.
Neem je geen garantiepakket af, dan heb je geen garantie op je hairextenions. Je hebt dan helaas geen garantie bij: het uitvallen van plukjes, haaruitval uit de extensions, droger worden van de hairextensions, etc. Enkel in het uitzonderlijke geval dat de bondingen van de extensions open zijn gegaan zal Beauty by Roos garantie geven. Daarbij dien je wel de klachtenprocedure te volgen.